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Expert Hadoop Support, Training and Consulting Services For the Data Driven Enterprise

SUPORTE PROATIVO E PREVISÍVEL PARA AS CONNECTED DATA PLATFORMS

Aumente a disponibilidade e o desempenho, obtenha rápida solução, bem como cuidados preventivos para a pilha do Apache Hadoop® durante todo o ciclo de vida do aplicativo de dados, desde o desenvolvimento até a produção e expansão.

Horário comercial

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

(Hora local com base na localização do cliente)

Previsível e proativo

Aumente a saúde e utilização dos clusters, e elimine problemas antes que eles ocorram. Para isso, utilize o SmartSense, primeiro serviço de suporte proativo e inteligente do mercado.

Ciclo de vida completo

Permita o o sucesso do cliente em todas as etapas do ciclo de vida, inclusive no desenvolvimento, na prova de conceito, na integração e na produção.

Conhecimento proveniente da fonte

Os engenheiros da Hortonworks contribuíram com grandes quantidades de códigos para o núcleo Apache Hadoop e são extremamente qualificados para lidar com questões técnicas.
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O nível de suporte e serviço que recebemos da Hortonworks é excelente. Em nossa jornada Hadoop, a Hortonworks tem sido uma excelente parceira.

Gerente de TI, empresa de seguros listada na Fortune 500

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O tempo de resposta da Hortonworks é bastante surpreendente. A equipe de suporte nos ajudou em todos os problemas que enfrentamos.

Gerente de projetos, varejista corporativo

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Após tentarmos outras distribuições e estarmos insatisfeitos com o nível de suporte e profundidade técnica, mudamos para a plataforma da Hortonworks. Estamos muito satisfeitos com a qualidade do serviço prestado em todos os níveis.

Arquiteto de TI sênior, empresa de telecomunicações corporativa

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FLEX

Usage based support subscription for HDP on-prem, IaaS & HDCloud

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CORPORATIVO

Suporte crítico para o negócio em termos de plataformas de dados conectados

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PREMIER

Suporte dedicado e personalizado para todas as implementações da Hortonworks

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SmartSense

SmartSense

Dado o ritmo de Big Data e a natureza crítica das aplicações de dados, tornou-se imperativo para as organizações ficar à frente de problemas de cluster e resolvê-los rapidamente.
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Suporte HDP®

A Hortonworks Data Platform (HDP) permite a criação de um data lake corporativo seguro e oferece as analíticas que você precisa para obter insights de negócios rápidos, inovadores e poderosos.

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Suporte HDF

O HDF coleta, auxilia, analisa e fornece dados em tempo real a partir da Internet de Todas as Coisas (IOAT) – dispositivos, sequência de cliques de sensores, arquivos de registro e muito mais.

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SERVIÇOS PROFISSIONAIS

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A Hortonworks Professional Services oferece os melhores serviços de consultoria e formação do setor e está comprometida em colaborar com o sucesso de sua visão Hadoop.

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